常见问题 FAQFAQ

先解决最常见疑问。Start with the most common questions.

先确认边界,再判断是否异常。Know the boundaries before troubleshooting.

会不会绕过确认?Can it skip confirmation?

不会。规则只影响建议,执行前仍需要你确认。No. Rules affect suggestions; you still confirm before closing.

哪些应用会进入候选?What becomes a candidate?

低风险用户软件、可能阻碍关机的后台应用会优先提示。Low-risk user apps and shutdown-blocking background apps are prioritized.

白名单还会被关闭吗?Can allowlisted apps close?

不会。白名单和系统进程默认受保护。No. Allowlisted apps and system processes are protected.

温和关闭和强制清理有什么区别?Graceful vs force close?

先请求软件退出,只有满足安全条件才做后续动作。The app asks software to exit first, then escalates only when safe.

0 个相关问题
“关机清障规则”是什么意思?可能阻碍关机的用户软件会被纳入关闭候选,但系统进程和白名单仍会被保护。

它表示:凡是可能阻碍关机的用户软件,都会被纳入关闭候选。边界很重要:只处理用户软件路径下的进程;继续保护系统进程和白名单;执行前仍然需要确认;不会绕过确认静默强杀。

为什么有些无窗口后台进程也会进入候选?很多同步、更新、浏览器辅助或崩溃上报进程不一定有可见窗口。

很多阻碍关机的软件不一定有可见窗口,例如同步工具、更新助手、浏览器辅助进程、崩溃上报进程。开启关机清障规则后,低风险用户软件后台进程也会进入候选。

清理会不会绕过确认?不会。OneClickClose 的核心流程是先解释风险,再由你确认是否执行。

不会。这是安全边界。习惯学习和规则只影响建议,不会绕过用户确认。

“温和关闭”和“强制清理”有什么区别?温和关闭先请求软件自己退出,强制清理只在安全条件满足时作为后续动作。

温和关闭会先发送窗口关闭请求,让软件自己退出。强制清理会在温和关闭失败后,对符合安全条件的低风险候选执行结束进程。

为什么有些进程显示“跳过(高风险)”?风险评分较高时,应用会提示但不关闭。

常见原因包括系统路径、无窗口、内存很低、名字接近系统组件,或不符合用户软件特征。风险评分较高时,应用会只提示,不执行关闭。

什么软件应该加入白名单?正在编辑内容、同步文件、会议录屏或安全工具,建议优先保护。

建议保护:正在编辑文件的 IDE、编辑器;终端、脚本、构建工具;网盘同步、会议、录屏软件;你希望常驻的安全工具或输入法相关工具。

加入白名单后还会被关闭吗?不会。白名单优先级高于关机清障规则和自动检测规则。

不会。白名单优先级高于关机清障规则和自动检测规则。如果你发现某个软件不应该被关闭,把它加入白名单即可。

白名单保存在哪里?默认保存在本机配置文件 close-user-apps.config.json 中。

默认保存在本机配置文件 close-user-apps.config.json 中。Release 便携包运行后,运行时数据会尽量写入本机用户目录,避免污染发布文件夹。

为什么温度不显示?温度读取依赖硬件传感器、驱动和权限。

常见原因:当前机器没有暴露温度传感器;传感器需要管理员权限;主板、CPU 或 GPU 驱动不支持读取;LibreHardwareMonitor 无法访问硬件。温度不显示不影响进程清理功能。

为什么温度来源有时是 WMI?LibreHardwareMonitor 没有读到温度时,会回退到 Windows WMI。

应用优先使用 LibreHardwareMonitorLib。如果它没有读到温度,会回退到 Windows WMI。WMI 在部分机器上不稳定,所以温度可能为空。

需要管理员权限吗?普通功能一般不需要,部分温度传感器或跨权限进程可能需要。

普通功能一般不需要管理员权限。部分温度传感器、某些受保护进程或跨权限进程可能需要管理员权限。

候选列表为什么为空?可能当前没有明显的用户后台软件,或阈值、保护名单、检测策略排除了它们。

可能当前没有明显的用户后台软件,或者阈值、保护名单、检测策略排除了它们。可以先检查扫描阈值、保护名单和是否启用了自动检测。

为什么同一个软件会折叠成一行?浏览器、聊天工具、同步工具常会启动多个进程,折叠能减少重复。

为了减少重复。浏览器、聊天工具、同步工具常会启动多个进程,应用会按路径、父应用和进程名合并成应用组。

展开后看到的 PID、路径有什么用?用于确认具体要关闭的是哪一个子进程。

它们用于确认具体要关闭的是哪一个子进程。遇到不确定的软件时,建议先展开查看路径,再决定关闭或加入白名单。

为什么有些应用图标显示不出来?可能是进程路径不可访问、权限受限或图标缓存尚未生成。

可能原因包括:进程路径不可访问;应用来自 UWP、系统代理或权限受限位置;图标缓存尚未生成。图标显示失败不会影响扫描和关闭功能,应用会使用备用图标。

清理记录会越来越大吗?清理记录保存在本机,后续可以自动裁剪或手动清空。

清理记录保存在本机。后续可以加入自动裁剪策略;如果你想手动清空,可以在设置页或本机数据目录中删除历史文件。

点击关闭后软件还在运行怎么办?可能是软件拒绝关闭、有未保存数据、需要管理员权限或被父进程拉起。

建议先展开应用组查看子进程,再决定是否加入强制清理名单。常见原因包括:软件拒绝关闭或有未保存数据;需要管理员权限;它是多进程应用,部分子进程被父进程重新拉起;它属于高风险项,被应用保护。

为什么某些软件关闭后又出现?有些软件有守护进程、计划任务或启动项,会自动拉起。

可以检查软件自身设置、Windows 启动项和计划任务。如果它需要长期运行,建议加入白名单,避免反复关闭。

OneClickClose 是什么?一个本地优先的 WinUI 3 桌面工具,用于看清并安全关闭后台用户软件。

OneClickClose 是一个本地优先的 WinUI 3 桌面工具,用于扫描后台软件、按应用分组、解释风险,并在用户确认后关闭低风险用户软件。English: a local-first Windows utility for reviewing and closing background user apps.

它是电脑管家或杀毒软件吗?会上传进程列表吗?不是电脑管家,也不会上传你的进程列表。

它不做杀毒、广告拦截、垃圾清理或驱动修复。进程列表、清理记录、习惯学习和硬件温度都保存在本机。

支持亮色和暗色主题吗?外部图标为什么不同?支持主题切换;外部图标用于 exe、任务栏和发布启动器。

支持亮色和暗色主题。外部图标用于 exe、任务栏和 Release 启动器;内部图标保留紫色闪电,方便匹配当前 UI 配色。

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把现象说清楚,我们会更容易判断是规则问题、环境问题还是界面问题。

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